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¿Cómo conseguir repuestos para mi horno Alfa?

¿Necesitas repuestos para tu horno Alfa? Descubre cómo solicitar piezas originales, contactar con distribuidores autorizados y garantizar la seguridad de tu horno.

Si necesitas piezas de repuesto para tu horno Alfa, sigue estos pasos para obtener componentes originales de manera rápida y segura. Utilizar repuestos originales es esencial para mantener el rendimiento óptimo, garantizar la seguridad y no invalidar la garantía de tu horno.

 


1️⃣ Contactar con un distribuidor autorizado

🔍 ¿Dónde encontrarlo?
Puedes comprar los repuestos originales a través de un distribuidor Alfa autorizado.
📍 Encuentra el más cercano con nuestro Dealer Locator.

Ventajas de comprar en un distribuidor autorizado:
✅ Repuestos originales y certificados para tu modelo de horno.
✅ Asesoramiento en la selección del repuesto adecuado.
✅ Posibilidad de realizar pedidos directamente al fabricante.

 


2️⃣ Contactar con el servicio de atención al cliente Alfa

📩 Correo electrónico: info@alfaforni.com

Al enviar tu solicitud, incluye:
🔹 Nombre y modelo del horno (lo encuentras en la etiqueta en la parte trasera del horno).
🔹 Descripción del repuesto necesario (ej. piedra refractaria, quemador, puerta, termómetro, etc.).
🔹 Número de serie del horno (importante para verificar la compatibilidad del repuesto).
🔹 Fotos de la pieza dañada o a sustituir (si es posible).

💡 Consejo: Tener todos estos datos facilita y agiliza la búsqueda del repuesto correcto.

 


3️⃣ Asegurarse de comprar repuestos originales

⚠️ ¿Por qué es importante?
🔹 Los repuestos no originales pueden afectar el rendimiento del horno y comprometer su seguridad.
🔹 Usar componentes no certificados podría invalidar la garantía del producto.

 


4️⃣ Plazos de entrega y envío

📦 ¿Cuánto tarda el envío?
⏳ Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de la pieza y de la ubicación de envío.
✔ Contacta con el distribuidor o con el servicio de atención al cliente Alfa para obtener información exacta sobre los tiempos de entrega.

 


📌 Conclusión

1️⃣ Contacta con un distribuidor autorizado para verificar la disponibilidad del repuesto.
2️⃣ Si no encuentras el repuesto, escribe al servicio de atención al cliente Alfa proporcionando todos los detalles del horno y la pieza que necesitas.
3️⃣ Compra solo repuestos originales para garantizar seguridad y el mejor rendimiento de tu horno.
4️⃣ Consulta los plazos de entrega para recibir la pieza lo antes posible.

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